멜론 서비스 장애에 대한 보상 실시
멜론이 2014년 4월 22일 일부 시간대 서비스 장애로 인해 상당히 많은 회원들이 불편을 겪었습니다. 실시간 인기 검색어에 오르내릴 정도로 큰 불편을 겪은걸로 보이는데요, 저도 멜론회원이라 접속이 어려워 스트리밍서비스를 이용할 수 없었습니다. (물론 다운받아둔 DCF는 정상 재생 가능했습니다.) 이후 정상화된 멜론은 서비스 장애 보상을 실시한다고 공지했습니다. 저 같은 경우는 멜론 정액 상품을 사용중이기에 자동 결제일자가 기존 +2일로 연장되었습니다. 4월 22일이 상품 이용이 마지막날이었던 회원들은 멜론 캐쉬를 1000원 적립 보상을 실시한다고 합니다. 멜론 서비스 이용에 불편이 있었떤 것은 사실이지만 빠른 보상을 실시한다는 점에서 좋게 봐줄만합니다~ ^^
[ ENT.&MEDIA ]/ENT.&MEDIA
2014. 4. 23. 21:16
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